FW: Capacitación para Mandos Medios, RRHH, Atención al Cliente, Ventas, Marketing y Certificación ISO

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Subject: Capacitación para Mandos Medios, RRHH, Atención al Cliente, Ventas, Marketing y Certificación ISO
Date: Wed, 13 May 2009 12:48:25 -0300

 

 

CESA Management Solutions, tiene el agrado de enviarles la siguiente información sobre servicios de consultoría y capacitación empresarial.

 

CESA MS brinda desde 1994, servicios de Consultoría Organizacional, Consultoría en RRHH, Consultoría en Atención al Cliente, Selección de Personal, para varios sectores de la economía. CESA MS también brinda servicios, desde 1998, de Certificación ISO, cuando se obtuvo la primera certificación ISO 9001 para nuestros clientes.

 

Capacitación - Cursos y Talleres:

 

Taller Innovación y Gestión de RRHH, inicio 1 de Junio, en el horario de 18:00 a 21:00 horas; los días Lunes y Miércoles, en 4 instancias con una carga de 12 horas. Docente Lic. Laura Puñales.

 

Taller Excelencia y Calidad en Atención a Clientes, inicio 26 de Mayo, en el horario de 18:00 a 21:00; días Martes y Jueves, en 4 instancias con una carga de 12 horas.

 

Curso: Formación para Mandos Medios, inicio Martes 9 de Junio, en el horario de 18:00 a 21:00; días Martes y Jueves, en 4 instancias con una carga de 12 horas. 

 

Curso Evaluación de Desempeño, inicio 11 de Junio, en el horario de 18:00 a 21:00 horas; los días Jueves, en 4 instancias con una carga de 12 horas. Docente Psi. Laura Di Carlo

 

Curso Toma de Decisiones y Delegación, inicio 10 de Junio, en el horario de 18:00 a 21:00 horas; los días Miércoles, en 4 instancias con una carga de 12 horas; Docente Cr. Morís Cuneo

 

Curso Marketing, inicio 23 de Junio, en el horario de 18:00 a 21:00 horas; días Martes y Jueves, en 4 instancias con una carga de 12 horas. Docente MBA Fernando Requena.

 

Taller Gestión de Calidad y Certificación ISO 9001: inicio 8 de Junio, en el horario de 18:00 a 21:00; días Lunes y Miércoles, en 4 instancias con una carga de 12 horas.

 

Curso Ventas, inicio 9 de Junio, en el horario de 18:00 a 21:00 horas; días Martes y Jueves, en 4 instancias con una carga de 12 horas. Docente MBA Fernando Requena.

 

Taller Líderazgo: inicio 23 de Junio, en el horario de 18:00 a 21:00; días Martes y Jueves, en 4 instancias con una carga de 12 horas.

 

 

Actividades de Capacitación anuales:

Formación en Gerencia Media: esta actividad esta compuesto por 10 módulos de 12 horas cada uno, entre cursos y talleres, los cuales detallamos a continuación: 1) Liderazgo, 2) Planeamiento, 3) Comunicación, 4) Toma de Decisión y Delegación , 5) Trabajo en Equipo , 6) Organización y Control Interno, 7) Gestión de RRHH, 8) Costos, 9)Gestión Comercial, 10) Gestión de Calidad. Horario 18:00 a 21:00 horas, todos los Lunes

 

Formación en Gestión de Recursos Humanos: este programa esta compuesto por 10 módulos de 12 horas cada uno, entre cursos y talleres, los cuales detallamos a continuación: 1) Planificación Estratégica de RRHH, 2) Selección de Personal, 3) Capacitación y Desarrollo, 4) Evaluación del Desempeño, 5) Gestión por Competencias, 6) Motivación, 7) Relaciones Laborales, 8) Comunicación, 9) Salud Ocupacional, 10) El Lado Humano de la Calidad. Horario 18:00 a 21:00 horas, todos los días Jueves.

 

Mayor información como ser, consultores, docentes, clientes, artículos, testimonios y demás, se encuentran disponibles en nuestro portal Web.

 

Programas de Capacitación Semestrales:

Programa Gestión para Mandos Medios: este programa esta compuesto por 5 módulos de 12 horas cada uno, entre cursos y talleres, los cuales detallamos a continuación: 1) Liderazgo, 2) Planeamiento, 3) Comunicación , 4) Toma de Decisión y Delegación, 5) Trabajo en Equipo. Horario 18:00 a 21:00 horas, todos los días Miércoles.

 

Programa Liderazgo y Dirección Empresarial: este programa esta compuesto por 5 módulos de 12 horas cada uno, entre cursos y talleres, los cuales detallamos a continuación: 1) Planificación Estratégica, 2) Liderazgo, 3) Toma de Decisiones y Empowerment, 4) Comunicación Gerencial, 5) Hábitos Gerenciales . Horario 18:00 a 21:00 horas, todos los días Jueves.

 

Programa Gestión de Recursos Humanos: este programa esta compuesto por 5 módulos de 12 horas cada uno, entre cursos y talleres, los cuales detallamos a continuación: 1) Planificación Estratégica de RRHH, 2) Selección de Personal, 3) Capacitación y Desarrollo, 4) Evaluación del Desempeño, 5) Gestión por Competencias. Horario 18:00 a 21:00 horas, todos los días Lunes.

 

Programa Gestión en Comercialización: este programa esta compuesto por 5 módulos de 12 horas cada uno, entre cursos y talleres, los cuales detallamos a continuación: 1) Excelencia en la Atención a Clientes, 2) Marketing de Servicios, 3) Ventas, 4) Servicio al Clientes, 5) Gestión de Calidad y Atención al Cliente. Horario 18:00 a 21:00 horas, todos los días Miércoles.

 

Mayor información como ser, consultores, docentes, clientes, artículos, testimonios y demás, se encuentran disponibles en nuestro portal Web.

 

Quedando a las órdenes, saluda atentamente,

 

María Paz Lombardo
Atención a Clientes
CESA Management Solutions
+ 5982 9027247

Río Negro 1354/3er piso - of. 15
Montevideo - Uruguay

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